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解約

 2026年7月23日   アカウント管理とご利用プラン

目次

  • 1 解約の注意点
  • 2 解約手順
  • 3 解約期限について
    • 3.1 クレジットカード払いの場合
    • 3.2 銀行振込および口座振替の場合
  • 4 データバックアップについて
  • 5 利用を再開したい場合

解約の注意点

解約後に利用を再開する事ができますが、

サービス解約の翌日から30日後に工事データやマスタデータなどが削除されます。

ご理解いただいたうえで解約をお願い致します。

解約手順

メインメニューを開き、ご利用プランとお支払いを選択します。

ご利用内容の確認が表示されますので、右下にある『サービスを解約する』を選択します。

「解約申請手続きの注意事項」のご確認をお願いします。

下部にある、「解約申請手続きの説明事項の内容に同意する」にチェックを入れます。

「解約申請する」ボタンをクリックすることで、解約申請手続きが完了します。

現在の契約期間満了を持ちまして解約手続きが完了いたします。

(契約期間満了までは引き続きご利用いただけます)

解約期限について

解約期限内に解約申請手続きを完了した場合、次回更新による支払いは発生しません。

支払方法による解約期限は以下の通りです。

クレジットカード払いの場合

契約終了日の前日までに解約申請手続きが必要です。

銀行振込および口座振替の場合

契約終了日の2ヶ月前までに解約申請手続きが必要です。

解約期限を過ぎてから解約申請を受け付けた場合は、次の契約期間の契約終了月まで契約が継続されます。解約は次の契約終了月となりますのでご注意ください。

データバックアップについて

解約日を経過いたしますと、アカウントが停止されログインできない状態になります。

解約後に工事データやマスタデータのバックアップは行えません。

※サービス解約後のデータの保管については保障いたしかねます。

予めお客様のパソコンなどへダウンロードしていただく事をおすすめいたします。

利用を再開したい場合

登録メールアドレスでログイン操作をすると再開のご案内が表示されます。

手続きに沿って再契約すれば利用再開が出来ます。

データが削除される前に再開した場合は、データの復活が可能です。

※サービス解約の翌日から30日後に、工事データやマスタデータなどの情報が削除されます。

削除された後の復旧は致しかねますので、ご了承ください。

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